yuni.wfh2 小時
這張工學椅用了三個月，腰靠可以調高低真的有差，久坐比較不會痠。缺點是網布椅背冬天有點涼，介意的可以加坐墊。
♡ 128留言 23轉發 6
- kai.home頭枕可以拆嗎？我脖子比較短
- lin_0715預算一萬內也在找，先收藏
Services
消費者下單前，會先到這些地方搜尋
廣告讓人找到你，口碑讓人相信你。我們在客人會查評價的平台，累積真實、有細節的討論。
社團與個人帳號分享使用經驗，觸及會在社團裡問「有人用過嗎」的消費者。
真實經營的個人帳號實際使用後拍照、寫心得。
Threads
用自己的話分享優缺點，參與網友正在問的話題。
D
Dcard
在相關看板分享體驗、回覆疑問，讓搜尋品牌名稱的人看到具體經驗。
Social Listening
社群議題海巡，
每天找出該出現的討論
每天搜尋 Facebook、Instagram、Threads、Dcard，只要有文章提到你的品牌關鍵字，或有消費者在問相關商品推薦，就把文章連結整理起來，每天交給你評估要不要到文章底下留言。
- 品牌關鍵字有人提到你的品牌、店名或商品名稱
- 推薦詢問有人在問「有推薦的○○嗎？」
- 每日清單平台、摘要、文章連結整理好，點開就能看
- 由你決定評估過後，再決定要不要留言
今日海巡清單示意畫面
10/31・共找到 8 篇相關文章
- 開啟文章
詢問推薦預算一萬內，有推薦的工學椅嗎？
Threads・35 分鐘前・12 則回覆 - D開啟文章
提到品牌有人用過這個牌子的嬰兒推車嗎？
Dcard・2 小時前・8 則回應 - 開啟文章
詢問推薦求推薦好清洗的副食品調理機
Facebook 社團・3 小時前・21 則留言 - 開啟文章
提到品牌開箱紀錄，標記了你的帳號
Instagram・5 小時前
還有 4 篇
Our Rules
同樣叫口碑行銷，做法差很多
常見的網軍做法
- 大量假帳號，名字一看就假
- 同一段話複製貼上到處留
- 沒用過商品就寫心得
- 到處貼廣告式留言、洗版
直白的做法
- 長期真實經營的個人帳號
- 商品實際寄給帳號主人使用
- 用自己的口吻寫，優缺點都講
- 每則留言都由你評估後才發
Who It's For
適合做口碑行銷的品牌
消費者會先比較、先查評價才決定的商品和服務，口碑最有用。
高單價、需要比較的商品
工學椅、床墊、家電這類商品，消費者下單前會先上 Dcard、Threads 請益。
母嬰用品
新手爸媽買推車、副食品工具之前，習慣先問過來人的使用經驗。
電商品牌
廣告點擊不少，但消費者還在猶豫，需要第三方的使用心得推一把。
新品或新品牌
搜尋品牌名稱還找不到任何討論，先累積第一批真實分享。
Process
合作流程
- 01
免費諮詢
了解你的產品、客群，以及想解決的問題是知名度還是信任感。
- 02
口碑現況盤點
搜尋品牌與競品在各平台的討論，整理目前的聲量、常見疑問，以及消費者都在哪裡問推薦。
- 03
規劃與報價
提出要經營的平台、話題方向、合作帳號類型與海巡要追蹤的關鍵字，說清楚預期與風險。
- 04
執行與月報
執行合作與討論經營，每天提供海巡清單，每月報告做了什麼、討論有什麼變化與下一步。
FAQ
口碑行銷常見問題
口碑行銷是什麼？
口碑行銷是讓真實的人在社群和論壇上分享、討論你的品牌，讓還在比較的消費者看到第三方的聲音。和廣告不同，口碑影響的是「要不要相信你」，適合搭配廣告投放一起做。
口碑行銷的費用怎麼算？
依經營的平台、合作帳號數量、每月發文與討論的量，以及海巡的關鍵字範圍報價。免費諮詢時會先了解你的目標，再提出內容與費用，不綁約，合作多久收多少錢。
口碑行銷和網軍有什麼不同？
網軍通常用大量假帳號，名字一看就假，內容也常常複製貼上，很容易被網友識破。我們用長期真實經營的個人帳號，商品會實際寄給帳號主人，使用過後再用自己的口吻分享。
社群議題海巡是什麼？
社群議題海巡是每天搜尋 Facebook、Instagram、Threads、Dcard，把提到你品牌關鍵字的文章，以及消費者詢問相關商品推薦的文章連結整理起來，每天提供給你，評估要不要到文章底下留言。
口碑行銷多久看得到效果？
口碑是累積型的工作，通常要持續經營幾個月，討論量和搜尋結果才會明顯改變。我們不保證多久見效，會在每月報告說明做了什麼、討論有什麼變化與下一步。